Changer pour Alice

Etape 1 : Votre inscription AliceBox

Abonnez-vous dès aujourd'hui en ligne à AliceBox en saisissant votre numéro de téléphone dans le champ en haut à droite de cette page, puis cliquez sur OK.
Conservez pour le moment votre accès Internet chez votre opérateur actuel. Pourquoi ? Pour éviter une coupure de ligne et permettre la conservation de votre numéro géographique.

Etape 2 : Activation de votre accès Alice

Alice lance l'activation de votre ligne. Dès que votre ligne est raccordée à notre réseau, votre accès est rétabli en moins de 24h.

Etape 3 : Installation de votre AliceBox

Une fois votre ligne activée, vous installez votre AliceBox. Notre Service Clients est bien sur à votre écoute au 1033 en cas de besoin. Et, en cas de nécessité, un technicien pourra vous aider pour votre installation à domicile (en zone dégroupée).

Etape 4 : Résiliation de votre opérateur

Vous profitez désormais des services de votre AliceBox. Vous pouvez maintenant résilier votre abonnement chez votre opérateur :
  • Envoyez votre courrier de résiliation : Alice vous aide dans votre démarche avec des modèles de lettre de résiliation à télécharger.
  • Restituez vos équipements (modem et/ou décodeur TV).
 
Vous avez une ligne fixe
Entrez le N° de téléphone de votre logement ou celui de l'ancien occupant